Psychologiczne aspekty negocjacji i mediacji
wróć
Psychologiczne aspekty negocjacji i mediacji
Dla kogo
Program szkolenia został przygotowany z myślą o menedżerach i przedstawicielach handlowych oraz wszystkich tych, którzy chcą zgłębiać psychologię negocjacji.Cel
Celem szkolenia jest ukazanie dynamiki negocjacji w świetle procesu przekonywania innych do własnych racji ( z uwzględnieniem faktu, że druga strona planuje to samo).Korzyści – czyli czego możesz się nauczyć na szkoleniu
- Dowiedzieć się czym są a czym nie są negocjacje i mediacje
- Stosować w praktyce elementy strategii negocjacyjnych
- Budować autorytet negocjatora
- Używać technik negocjacyjnych a zarazem nie dać manipulować sobą
- Wychodzić z impasu, wyczuwać progowe punkty negocjacji i doprowadzać do mądrego porozumienia
-
Sprawdzić teorię w praktyce, w oparciu o doświadczenia uczestników, podczas symulacji przeprowadzanych w trakcie szkolenia.
Zagadnienia szczegółowe
- Rodzaje konfliktów, ich przyczyny i skutki oraz dynamika eskalacji
- Zasady konstruktywnego rozwiązywania konfliktów
- Mediacje – zdolność prowadzenia konstruktywnego dialogu w sytuacji konfliktu
- Psychologiczne podstawy mediacji - jak mediator postrzega konflikt
- Teoretyczne podstawy negocjacji opartych na zasadach.
- Atakuj tylko problem – negocjacje typu „win-win”
- Przygotowanie do negocjacji – zdobywanie informacji o drugiej stronie
- Definiowanie własnego stanowiska - znaczenie umiejętności określania własnych potrzeb i oczekiwań
- Jak przekonywać do swoich poglądów i domagać się swoich praw – elementy treningu asertywności
- Inne ważne umiejętności przydatne w negocjacjach – sztuka słuchania i strategicznego zadawania pytań
- Mowa ciała w negocjacjach
- Wykorzystywanie intuicji i kreatywności w radzeniu sobie z trudnymi emocjami
- Stwarzanie wspólnego obrazu tego fragmentu rzeczywistości, który jest przedmiotem negocjacji – techniki NLP w negocjacjach
- Podstawowe techniki perswazji stosowane w negocjacjach
- Analiza stylów negocjacyjnych - typy negocjatorów z którymi możesz mieć trudności
- Analiza transakcyjna Berne’a i jej zastosowanie w negocjacjach
-
Czego jeszcze nie wiesz o sobie a może mieć wpływ na prowadzone przez Ciebie negocjacje , czyli integracja wiedzy z doświadczeniem.
Czas trwania: 1 dzień (8 godzin)
Cena: 600 zł
Warning: mysql_num_rows() expects parameter 1 to be resource, boolean given in /home/klient.dhosting.pl/webkris/buleksoft.pl/public_html/inc/Szkolenia.html on line 96